Bem-vindo à James Shop! Antes de utilizar nossos serviços, leia atentamente os Termos de Serviço abaixo. Ao acessar e fazer compras em nossa loja online, você concorda com as condições estabelecidas.

1. Informações Gerais

A James Shop é uma loja online especializada em lingerie e roupas íntimas. Nosso objetivo é oferecer produtos de qualidade com segurança e praticidade para nossos clientes.

2. Cadastro e Conta do Usuário

Para realizar compras em nosso site, você pode criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e completas. Você é responsável por manter a segurança de seus dados de login e por todas as atividades realizadas em sua conta.

Caso detectemos qualquer uso indevido, poderemos suspender ou encerrar sua conta sem aviso prévio.

3. Compras e Pagamentos

• Os preços dos produtos estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.
• Aceitamos diferentes formas de pagamento, incluindo cartão de crédito, boleto bancário e Pix.
• A confirmação do pagamento é necessária para que o pedido seja processado e enviado.

Se houver problemas na transação, entre em contato com nosso atendimento.

4. Entrega e Prazos

• O prazo de entrega varia conforme o endereço de destino e a modalidade de envio escolhida.
• Após a confirmação do pagamento, você receberá um código de rastreamento para acompanhar seu pedido.
• A James Shop não se responsabiliza por atrasos causados pelos Correios ou transportadoras, mas faremos o possível para solucionar eventuais problemas.

5. Trocas e Devoluções

• Caso o produto apresente defeito de fabricação ou você não esteja satisfeito, aceitamos trocas e devoluções dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
• O produto deve estar sem uso, com etiqueta e embalagem original.
• Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento.

Não realizamos trocas de peças íntimas usadas por motivos de higiene.

6. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é de propriedade da James Shop e protegido por leis de direitos autorais. O uso indevido de qualquer material sem autorização prévia pode resultar em penalidades legais.

7. Privacidade e Segurança

Seus dados pessoais são protegidos conforme nossa Política de Privacidade. Não compartilhamos suas informações com terceiros, exceto quando necessário para processamento de pedidos e cumprimento de obrigações legais.

8. Modificações nos Termos de Serviço

A James Shop reserva-se o direito de modificar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos que você os revise periodicamente para se manter atualizado sobre nossas políticas.

9. Contato

Se tiver dúvidas sobre nossos Termos de Serviço, entre em contato pelo e-mail suporte@jamesshop.com.br ou pelo telefone (31) 98296-1569.